Privatlivspolitik
Senest opdateret: oktober 2026
1. Dataansvarlig
Thomas Mallorca Real Estate S.L.
Carrer de Isaac Peral, 50, 07157 Port d'Andratx, Baleariske Øer, Spanien
NIF: B26636696 · Momsnr. (VAT): ESB26636696
Telefon: +34 678 777 799 · E-mail: [email protected]
Direktion: Matthias Thomas, Klaudia Wolf
Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du kontakte os på [email protected].
2. Det vigtigste i korte træk
- Dette websted anvender ikke cookies og opretter ikke brugerprofiler.
- Skrifttyper, ikoner, kort og billeder ligger på vores egne servere. Når du åbner siden, overføres der ingen data til Google, Meta, reklamenetværk eller sporingstjenester.
- Serverne er placeret i Tyskland. Til levering og beskyttelse af webstedet bruger vi Cloudflare (se afsnit 4).
- Vi modtager kun personoplysninger, når du kontakter os.
3. Hosting og teknisk drift
Webstedet drives på vores vegne af Hanseatic Bits UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Tyskland (databehandling i henhold til artikel 28 i GDPR (databeskyttelsesforordningen)). Hanseatic Bits anvender i den forbindelse følgende underdatabehandlere:
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland: server og database. Serverne er placeret i Tyskland.
- Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA: levering og beskyttelse af webstedet (se afsnit 4).
- IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Tyskland: e-mail.
Når du åbner webstedet, behandler serveren teknisk nødvendige forbindelsesdata (IP-adresse, dato og klokkeslæt, den aktuelle side, henvisende URL, browser og operativsystem) for at kunne levere siden. Vores applikation og vores webserver gemmer ingen logfiler over sidevisninger. For at beskytte kontaktformularen mod misbrug opbevarer vi din IP-adresse og den angivne e-mailadresse i højst én time i arbejdshukommelsen; de gemmes ikke permanent. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (legitim interesse i et sikkert og velfungerende websted).
4. Cloudflare
Webstedet leveres via Cloudflares netværk. Cloudflare beskytter siden mod angreb og fremskynder leveringen. I den forbindelse behandler Cloudflare de ovennævnte tekniske forbindelsesdata, navnlig din IP-adresse. Cloudflare kan også behandle disse data i USA. Cloudflare, Inc. er certificeret under EU-US Data Privacy Framework; derudover gælder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (legitim interesse i et sikkert og hurtigt websted). Yderligere oplysninger: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
5. Målgruppemåling med Plausible Analytics
Vi måler brugen af webstedet med Plausible Analytics, som Hanseatic Bits driver for os på Hetzners servere i Tyskland. Plausible anvender ikke cookies, gemmer intet på din enhed og opretter ikke brugerprofiler. Din IP-adresse gemmes ikke; for at tælle unikke besøg omdannes den kun sammen med en dagligt skiftende tilfældig værdi til en identifikator, der ikke kan føres tilbage, og som efter 24 timer ikke længere kan henføres til dig. Der registreres sammenfattede oplysninger såsom sete sider, henvisende side, land, enhedstype og browser samt klik på kontaktmuligheder (f.eks. telefon, e-mail, WhatsApp) og afsendte henvendelser, ved henvendelser om en ejendom sammen med ejendomsnummeret. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (legitim interesse i at forbedre vores tilbud).
6. Kontaktformular, e-mail og telefon
Når du kontakter os via kontaktformularen, pr. e-mail eller telefon, behandler vi dine oplysninger (navn, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer, din besked og om nødvendigt ejendomsnummeret) for at besvare din henvendelse. Hvis du anmoder om en vurdering via siden „Sælg din ejendom“, behandler vi desuden din adresse (valgfrit), ejendommens adresse og type, eventuelt antal soveværelser og badeværelser, boligareal, grundstørrelse, byggeår, planlagt salgspris og ønsket salgstidspunkt samt dine oplysninger om, om en mægler allerede er engageret, og om der findes fotos, for at besvare din henvendelse og vurdere ejendommen. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, hvis henvendelsen sigter mod indgåelse af en aftale (f.eks. køb, salg eller udlejning af en ejendom), ellers artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (legitim interesse i at besvare henvendelser). Formularhenvendelser sendes til os pr. e-mail via IONOS.
Vi opbevarer din henvendelse, indtil den er endeligt behandlet. Fører den til en forretning, opbevarer vi den tilhørende korrespondance i overensstemmelse med de lovbestemte frister (navnlig seks år i henhold til artikel 30 i Código de Comercio). Henvendelser uden yderligere forretningsmæssig forbindelse sletter vi, så snart de ikke længere er nødvendige.
Som beskyttelse mod spam bruger vi ALTCHA. Her løser din browser en lille regneopgave, som kommer fra vores egen server. Der sættes ingen cookies, og der videregives ingen data til tredjeparter; vedrørende begrænsning af masseforespørgsler, se afsnit 3. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (beskyttelse mod misbrug).
7. WhatsApp
Du kan skrive til os via WhatsApp. Forbindelsen oprettes først, når du klikker på WhatsApp-linket; inden da overføres der ingen data til WhatsApp. Når du skriver til os via WhatsApp, behandler WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, dit telefonnummer, dit profilnavn og beskedernes indhold i henhold til sine egne vilkår. I den forbindelse kan data blive overført til USA; Meta Platforms, Inc. er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Vi bruger kun din besked til at besvare din henvendelse (artikel 6, stk. 1, litra b hhv. f i GDPR). Ønsker du ikke dette, kan du også kontakte os pr. telefon, e-mail eller via kontaktformularen. Privatlivsoplysninger fra WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
8. YouTube-videoer
På nogle ejendomssider kan du se videoer, der er lagret hos YouTube. Indtil du klikker, viser vi kun et forhåndsbillede, som indlæses fra vores egen server; der overføres ingen data til YouTube. Først når du klikker på afspil, indlæses videoen i udvidet databeskyttelsestilstand (youtube-nocookie.com) fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. I den forbindelse overføres din IP-adresse og tekniske data til Google, eventuelt også til USA (Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework). Retsgrundlaget er dit samtykke i form af dit klik (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Privatlivsoplysninger fra Google: https://policies.google.com/privacy
9. Kort
Kortene på vores websted indlæses fuldt ud fra vores egne servere. Kortdataene stammer fra OpenStreetMap (© OpenStreetMap-bidragydere, ODbL). Når kortet vises, overføres der ingen data til tredjeparter. Linket “Planlæg rute” åbner først Google Maps, når du har klikket; derefter gælder Googles privatlivsoplysninger.
10. Links til sociale netværk
Vores websted indeholder almindelige links til Instagram, Facebook og YouTube. Der er ikke indlejret nogen plugins; når du åbner vores websted, overføres der ingen data til disse netværk. Først når du klikker på et link, gælder den pågældende udbyders privatlivsbestemmelser.
11. Google-anmeldelser
På nogle sider viser vi gennemsnitsvurderingen og udvalgte anmeldelser, som kunder offentligt har afgivet på vores Google Virksomhedsprofil. Vi henter dem fra vores egen profil via Google Business Profile API og gemmer dem på vores servere i Tyskland. Udbyder af virksomhedsprofilen er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Når du åbner vores websted, overføres der herved ingen data til Google.
Vi overtager kun fornavnet og første bogstav i efternavnet (hhv. visningsnavnet), stjernevurderingen, anmeldelsesteksten og datoen, ingen profilbilleder. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at vise interesserede kundernes erfaringer (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Hvis en anmeldelse slettes eller ændres på Google, overtager vi det senest efter én dag. Hvis du ikke ønsker, at din anmeldelse vises på vores websted, er en kort besked til [email protected] tilstrækkelig.
Linket „Alle anmeldelser på Google” fører til Google. Først når du klikker på det, gælder Googles privatlivsbestemmelser.
12. Cookies og lokal lagring
Dette websted anvender ikke cookies. Din browser gemmer alene teknisk nødvendige oplysninger om navigation (f.eks. rulleposition ved tilbagenavigering) i sessionslageret, som slettes, når du lukker fanen. Der kræves intet samtykke hertil. Derudover husker ejendomslisten de søgefiltre, du senest valgte, og den senest viste resultatside (posterne propertyFilter og propertyPage i sessionslageret), så du fra en ejendom vender tilbage til den samme liste, og din søgning genskabes, når du åbner listen igen i samme fane; disse poster bliver på din enhed, slettes, når du lukker fanen, og kræver heller ikke samtykke.
13. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt (artikel 15 i GDPR), berigtigelse (artikel 16), sletning (artikel 17), begrænsning af behandling (artikel 18), dataportabilitet (artikel 20) og indsigelse mod behandling på grundlag af legitime interesser (artikel 21). Et afgivet samtykke kan du til enhver tid trække tilbage med virkning for fremtiden. Henvend dig i den anledning til [email protected].
Du har desuden ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed. Den kompetente myndighed for os er Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
14. Ændringer
Vi tilpasser denne privatlivspolitik, når webstedet eller retsgrundlaget ændres. Den version, der til enhver tid er offentliggjort her, er gældende.