1. Behandlingsansvarlig

Thomas Mallorca Real Estate S.L.
Carrer de Isaac Peral, 50, 07157 Port d'Andratx, Balearene, Spania
NIF: B26636696 · MVA-nr. (VAT): ESB26636696
Telefon: +34 678 777 799 · E-post: [email protected]
Daglige ledere: Matthias Thomas, Klaudia Wolf

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på [email protected].

2. Det viktigste i korte trekk

Dette nettstedet bruker ingen informasjonskapsler (cookies) og oppretter ingen brukerprofiler.
Skrifter, symboler, kart og bilder ligger på våre egne servere. Når du åpner siden, overføres det ingen data til Google, Meta, annonsenettverk eller sporingstjenester.
Serverne står i Tyskland. For levering og beskyttelse av nettstedet bruker vi Cloudflare (se punkt 4).
Vi mottar personopplysninger bare når du kontakter oss.

3. Hosting og teknisk drift

Nettstedet drives på våre vegne av Hanseatic Bits UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Tyskland (databehandling i henhold til art. 28 i GDPR (personvernforordningen)). Hanseatic Bits benytter følgende underdatabehandlere:

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland: server og database. Serverne står i Tyskland.
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA: levering og beskyttelse av nettstedet (se punkt 4).
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Tyskland: e-post.

Når du åpner nettstedet, behandler serveren teknisk nødvendige tilkoblingsdata (IP-adresse, dato og klokkeslett, side som er åpnet, henvisende URL, nettleser og operativsystem) for å levere siden. Vår applikasjon og vår webserver lagrer ingen logger over sidevisninger. For å beskytte kontaktskjemaet mot misbruk lagrer vi IP-adressen din og den oppgitte e-postadressen i arbeidsminnet i høyst én time; de lagres ikke permanent. Behandlingsgrunnlaget er art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i et sikkert og velfungerende nettsted).

4. Cloudflare

Nettstedet leveres via Cloudflares nettverk. Cloudflare beskytter siden mot angrep og gjør leveringen raskere. I den forbindelse behandler Cloudflare de tekniske tilkoblingsdataene som er nevnt ovenfor, særlig IP-adressen din. Cloudflare kan også behandle disse dataene i USA. Cloudflare, Inc. er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework; i tillegg gjelder EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser. Behandlingsgrunnlaget er art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i et sikkert og raskt nettsted). Mer informasjon: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

5. Besøksstatistikk med Plausible Analytics

Vi måler bruken av nettstedet med Plausible Analytics, som Hanseatic Bits driver for oss på Hetzners servere i Tyskland. Plausible bruker ingen informasjonskapsler, lagrer ingenting på enheten din og oppretter ingen brukerprofiler. IP-adressen din lagres ikke; for å telle unike besøk omdannes den bare sammen med en tilfeldig verdi som skiftes daglig, til en identifikator som ikke kan føres tilbake, og som etter 24 timer ikke lenger kan knyttes til deg. Det registreres sammenfattede opplysninger som sider som er åpnet, henvisende side, land, enhetstype og nettleser, samt klikk på kontaktmuligheter (f.eks. telefon, e-post, WhatsApp) og sendte henvendelser, for henvendelser om en eiendom sammen med eiendomsnummeret. Behandlingsgrunnlaget er art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i å forbedre tilbudet vårt).

6. Kontaktskjema, e-post og telefon

Når du kontakter oss via kontaktskjemaet, per e-post eller telefon, behandler vi opplysningene dine (navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer, meldingen din og eventuelt eiendomsnummeret) for å besvare henvendelsen din. Hvis du ber om en verdivurdering via siden «Selg eiendommen din», behandler vi i tillegg adressen din (valgfritt), eiendommens adresse og type, eventuelt antall soverom og bad, boareal, tomtestørrelse, byggeår, planlagt salgspris og ønsket salgstidspunkt samt opplysningene dine om hvorvidt en megler allerede er engasjert og om det finnes bilder, for å besvare henvendelsen din og vurdere eiendommen. Behandlingsgrunnlaget er art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR dersom henvendelsen tar sikte på å inngå en avtale (f.eks. kjøp, salg eller utleie av en eiendom), ellers art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i å besvare henvendelser). Henvendelser fra skjemaet sendes til oss per e-post via IONOS.

Vi lagrer henvendelsen din til den er endelig behandlet. Fører den til en forretning, oppbevarer vi den tilhørende korrespondansen i samsvar med lovbestemte frister (særlig seks år etter art. 30 i Código de Comercio). Henvendelser uten ytterligere forretningsmessig tilknytning sletter vi så snart de ikke lenger er nødvendige.

Som beskyttelse mot spam bruker vi ALTCHA. Da løser nettleseren din en liten regneoppgave som kommer fra vår egen server. Det settes ingen informasjonskapsler, og det overføres ingen data til tredjeparter; om begrensning av masseforespørsler, se punkt 3. Behandlingsgrunnlaget er art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (beskyttelse mot misbruk).

7. WhatsApp

Du kan skrive til oss via WhatsApp. Forbindelsen opprettes først når du klikker på WhatsApp-lenken; før det overføres det ingen data til WhatsApp. Når du skriver til oss via WhatsApp, behandler WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, telefonnummeret ditt, profilnavnet ditt og meldingsinnholdet i henhold til sine egne vilkår. I den forbindelse kan data bli overført til USA; Meta Platforms, Inc. er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework. Vi bruker meldingen din bare til å besvare henvendelsen din (art. 6 nr. 1 bokstav b eller f i GDPR). Ønsker du ikke dette, kan du også nå oss per telefon, e-post eller kontaktskjema. Personvernopplysninger fra WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8. YouTube-videoer

På enkelte eiendomssider kan du se videoer som er lagret hos YouTube. Fram til du klikker, viser vi bare et forhåndsbilde som lastes fra vår egen server; det overføres ingen data til YouTube. Først når du klikker på avspilling, lastes videoen i utvidet personvernmodus (youtube-nocookie.com) fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. I den forbindelse overføres IP-adressen din og tekniske data til Google, eventuelt også til USA (Google LLC er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework). Behandlingsgrunnlaget er samtykket ditt gjennom klikket (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR). Personvernopplysninger fra Google: https://policies.google.com/privacy

9. Kart

Kartene på nettstedet vårt lastes fullt ut fra våre egne servere. Kartdataene kommer fra OpenStreetMap (© OpenStreetMap-bidragsytere, ODbL). Når kartet vises, overføres det ingen data til tredjeparter. Lenken «Planlegg rute» åpner Google Maps først etter at du har klikket; deretter gjelder Googles personvernopplysninger.

10. Lenker til sosiale nettverk

Nettstedet vårt inneholder enkle lenker til Instagram, Facebook og YouTube. Det er ikke integrert noen programtillegg; når du åpner nettstedet vårt, overføres det ingen data til disse nettverkene. Først når du klikker på en lenke, gjelder personvernbestemmelsene til den aktuelle leverandøren.

11. Google-anmeldelser

På noen sider viser vi gjennomsnittsvurderingen og utvalgte anmeldelser som kunder offentlig har lagt igjen på Google-bedriftsprofilen vår. Vi henter dem fra vår egen profil via Google Business Profile API og lagrer dem på serverne våre i Tyskland. Leverandør av bedriftsprofilen er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Når du åpner nettstedet vårt, overføres det ikke data til Google.

Vi overtar bare fornavnet og forbokstaven i etternavnet (eller visningsnavnet), stjernevurderingen, anmeldelsesteksten og datoen, ingen profilbilder. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å vise interesserte kundenes erfaringer (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Hvis en anmeldelse slettes eller endres på Google, overtar vi dette senest etter én dag. Hvis du ikke vil at anmeldelsen din skal vises på nettstedet vårt, er en kort melding til [email protected] nok.

Lenken «Alle anmeldelser på Google» fører til Google. Først når du klikker på den, gjelder Googles personvernbestemmelser.

12. Informasjonskapsler og lokal lagring

Dette nettstedet bruker ingen informasjonskapsler. Nettleseren din lagrer bare teknisk nødvendige opplysninger om navigasjonen (f.eks. rulleposisjonen når du blar tilbake) i øktlagringen, som slettes når du lukker fanen. Det kreves ikke samtykke for dette. I tillegg husker objektlisten søkefiltrene du sist valgte og resultatsiden som sist ble vist (oppføringene propertyFilter og propertyPage i øktlagringen), slik at du kommer tilbake fra et objekt til den samme listen og søket ditt gjenopprettes når du åpner listen på nytt i samme fane; disse oppføringene blir på enheten din, slettes når du lukker fanen og krever heller ikke samtykke.

13. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn (art. 15 i GDPR), retting (art. 16), sletting (art. 17), begrensning av behandlingen (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og til å protestere mot behandling som er basert på berettigede interesser (art. 21). Et samtykke du har gitt, kan du når som helst trekke tilbake med virkning for fremtiden. Henvend deg til [email protected] for dette.

Du har dessuten rett til å klage til en personvernmyndighet (tilsynsmyndighet). Den myndigheten som har kompetanse for oss, er Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

14. Endringer

Vi tilpasser denne personvernerklæringen når nettstedet eller rettstilstanden endres. Den versjonen som til enhver tid er publisert her, gjelder.

Personvernerklæring