Mallorca har et velfungerende sundhedssystem med to klart adskilte veje: det offentlige system via IB-Salut og private læger, klinikker og forsikringer. Dette overblik er en praktisk orientering for boligkøbere, beboere, sommerhus-ejere og internationale patienter. Det erstatter ikke medicinsk, juridisk eller forsikringsfaglig rådgivning.

Offentlig og privat sundhedspleje

Den offentlige sundhedspleje på Balearerne organiseres gennem Servicio de Salud de las Islas Baleares, IB-Salut. Personer, der er lovligt berettiget i Spanien, får adgang via tarjeta sanitaria individual, det baleariske sundhedskort. Det er beviset for offentlige centre, hospitaler, recepter og digitale sundhedstjenester.

På Mallorca omfatter de centrale offentlige hospitaler især Hospital Universitario Son Espases og Hospital Universitario Son Llàtzer i Palma, Hospital Comarcal de Inca og Hospital de Manacor. Tildelingen sker normalt efter bopæl, medicinsk hastende karakter og henvisning.

Privat sundhedspleje fungerer anderledes: Tider er ofte hurtigere tilgængelige, mange udbydere arbejder flersproget og afregner enten direkte med private forsikringsselskaber eller med selvbetaling. Privat behandling er dog ikke automatisk dækket af det offentlige system, det europæiske sygesikringskort eller en udenlandsk lovpligtig kasse.

EU-borgere, EHIC/TSE og midlertidige ophold

For midlertidige ophold kan Det Europæiske Sygesikringskort, på spansk Tarjeta Sanitaria Europea eller TSE, muliggøre medicinsk nødvendig behandling i det offentlige system. Det er vigtigt at afgrænse: Kortet gælder ikke som erstatning for en rejsesygeforsikring, ikke for planlagte behandlinger og ikke, hvis det sædvanlige opholdssted flyttes til Spanien.

Personer, der ønsker behandling med EHIC/TSE, bør udtrykkeligt spørge efter offentlig sundhedspleje: asistencia sanitaria pública eller Sistema Nacional de Salud. Hvis en praksis, en hotel læge eller en klinik kræver forudbetaling, er der ofte tale om privat sundhedspleje; sådanne omkostninger kan normalt ikke refunderes via EHIC/TSE i henhold til EU's retningslinjer.

Residencia, S1 og privat sygeforsikring

Personer, der etablerer deres sædvanlige opholdssted på Mallorca, skal afklare forsikringsdækningen korrekt. Arbejdstagere og selvstændige, der er socialsikret i Spanien, kommer normalt ind i det offentlige system via den spanske Seguridad Social. Ikke-erhvervsaktive EU-borgere har normalt brug for tilstrækkelige midler og en offentlig eller privat sygeforsikring, der dækker Spanien, for at registrere sig som beboer.

For pensionister fra EU-/EØS-lande, Schweiz eller Storbritannien kan formular S1 være relevant. Den udstedes af den ansvarlige stat og registreres i Spanien, så personen modtager sundhedspleje i bopælslandet. Om en S1 er mulig, afhænger af pensions- og socialsikringsstatus.

Ikke-EU-borgere, der ansøger om en residencia no lucrativa, skal ifølge de officielle migrationsoplysninger have en offentlig eller privat sygeforsikring, der er tegnet hos et forsikringsselskab med tilladelse i Spanien. I praksis betyder det: Policebetingelser bør kontrolleres nøje for ventetider, undtagelser, egenbetalinger, eksisterende sygdomme, indlæggelsesydelser og dækning i hele Spanien inden ansøgning.

Convenio especial som en særlig vej

For personer, der bor på Balearerne, men ikke har anden ret til offentlig sundhedspleje, kan convenio especial de asistencia sanitaria være en mulighed. IB-Salut nævner herunder bopæl henholdsvis tilmelding på Balearerne, et tidligere effektivt ophold og månedlige bidrag. Ifølge officielle oplysninger ligger bidragene på 60 euro om måneden for personer under 65 år og 157 euro om måneden fra 65 år.

Private klinikker og internationale patienter

Mallorca er indstillet på internationale patienter. Større private udbydere nævner flersproget pleje, internationale forsikringer eller særlige patientservices. Disse klinikker er især relevante for selvbetaling, privatforsikrede, sommerhusejere og patienter, der foretrækker engelsk- eller tysksproget pleje.

Før en privat behandling bør patienter afklare, om klinikken afregner direkte med forsikringen, om der er behov for forhåndsgodkendelse, hvilke egenandele der påløber, og om skadestue, diagnostik, operation, efterbehandling og medicin faktureres separat. Ved internationale policer er det desuden vigtigt, om Spanien er dækket som bopælsland eller kun som rejsemål.

Nødsituationer på Mallorca

For akutte nødsituationer gælder 112 på Mallorca som i hele Spanien. Den medicinske redningstjeneste SAMU 061 koordinerer præhospital akut og nødmedicinsk pleje på Balearerne. I livstruende situationer bør man ikke søge efter forsikringsoplysninger, men straks ringe til alarmcentralen.

Ved mindre hastende problemer afhænger den rigtige vej af status: Beboere med IB-Salut-kort henvender sig til deres Centro de Salud eller den offentlige skadestuestruktur; privatforsikrede kontrollerer nødnumre og kontraktklinikker hos deres forsikring. Turister og sommerhusejere bør have deres EHIC/TSE, ID, forsikringsdokumenter og medicinliste klar.

Sommerhusejere

Ejerskab af en ejendom på Mallorca giver i sig selv ikke ret til offentlig sundhedspleje. Afgørende er opholdsstatus, sædvanligt opholdssted, socialsikring, pensionsstatus og forsikringsbeviser. Personer, der kun er på øen lejlighedsvis, bør kombinere EHIC/TSE med en robust rejsesygeforsikring. Personer, der bor på Mallorca langsigtet eller overvejende, bør inden flytningen afklare, om IB-Salut, S1, spansk socialsikring, convenio especial eller en privat fuldforsikring er den rigtige vej.

God forberedelse er især vigtig for kroniske sygdomme, regelmæssig medicin, planlagte operationer, graviditet, plejebehov eller eksisterende diagnoser. I sådanne tilfælde bør berørte personer tale med deres forsikring, den behandlende læge og eventuelt det spanske sundhedscenter eller klinikken på forhånd.

Sundhed, forsikring og private klinikker på Mallorca